Данный публичный договор (оферта) (далее – Договор) на основании статей 387, 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК) представляет собой предложение ИП «Нурпейсова» в лице руководителя Нурпейсовой Амины Кадылбеккызы, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение информационно – консультационных услуг с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», (вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона»)на следующих условиях:
Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
«Оферта/Публичный договор» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на оказание платных услуг.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Согласием с условиями Договора является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя, в соответствии с предусмотренными договором условиями и зачислением этих средств на расчетный счет Исполнителя.
Услуги — информационно-консультационные услуги ФИО и других экспертов в виде: онлайн или оффлайн консультаций, онлайн курсов (тренингов), офлайн мастер-классов и других услуг, указанных на сайте http://aminatiktok.tilda.ws/pro
«Тариф, стоимость пакета услуг» – стоимость услуг Исполнителя, установленная за определенный набор действий Исполнителя, а равно и тематический набор методического материала, направленный на освоение Заказчиком услуги Исполнителя, отображенная на сайте: http://aminatiktok.tilda.ws/pro в виде дополнительного предложения к Договору.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Услугой. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте http://aminatiktok.tilda.ws/pro.
«Исполнитель» — ИП «Нурпейсова», зарегистрированный в установленном порядке на территории РК.
«Заказчик» — юридическое или физическое лицо, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, а также физическое лицо подписавшие (принявшие) Договор.
Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг.
Вся необходимая информация об Услугах, в т.ч. сроки предоставления доступа, размер оплаты, содержание и порядок проведения размещены на Сайте http://aminatiktok.tilda.ws/pro. Оказание услуг осуществляется при первом акцепте Договора, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранной Услугой.
Договор считается заключенным после ознакомления Заказчика на сайте Исполнителя с видами Услуг, текстом Договора введения в специальных графах формы заказа услуги свои данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона), и, в случае полного и безоговорочного согласия с Договором, производит оплату.
Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку в том числе и по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
В течение трех суток после произведенной оплаты, на указанный Заказчиком электронным адрес или номер сервиса обмена сообщениями WhatsApp, Исполнитель направляет подтверждение оплаты.
Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями Договора и полностью и безоговорочно принимает их.
Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
Необходимую дополнительную информацию по вопросу заключения договора Заказчик может получить, направив письмо по электронной почте на адрес: amina_a.n.k@mail.ru
Оплата Услуг производится путем оплаты выставленного Исполнителем счета на оплату.
Информация о времени и месте оказания Услуги предоставляется Исполнителем на электронную почту или мессенджер Заказчика, указанные при оплате Услуги.
Сроки оказания Услуги указаны на сайте.
Исполнением обязательств по Договору является факт проведения соответствующих вебинаров, тренингов, мастер классов, онлайн/офлайн консультации по программе такого мероприятия в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи Услуги согласно условиям продажи по приобретенному Заказчиком пакету.
Стоимость Услуг указывается на сайте http://aminatiktok.tilda.ws/pro и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя или путем оплаты выставленного счета на оплату.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в тенге.
Оплата услуг производится в порядке 100% (сто процентной) предоплаты либо в рассрочку (по решению Исполнителя). Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Возврат денежных средств в размере 100% осуществляется только при отказе от услуги не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала оказания услуги.
Началом оказания Услуг по Договору считается день предоставления Заказчику доступа к первому Модулю Услуги в соответствии с выбранным тарифом.
После получения доступа к каждому из модулей Исполнителя Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за этот Информационный материал (Модуль).
Услуга считается оказанной полностью после предоставления доступа ко всем модулям и денежные средства не подлежат возврату.
Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Возврат денежных средств осуществляется из расчета оказанных услуг, стоимость которых отражена на сайте Исполнителя.
Все заявления о возврате денежных средств принимаются в виде сканированного документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: amina_a.n.k@mail.ru .
В обращение должны содержаться: данные заявителя, название адресата, причины отказа, сумма оплаты и копия платежного поручения, реквизиты для возврата.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Денежные средства считаются возвращенными Заказчику с момента списания их с расчетного счета Исполнителя по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, направленном Исполнителю
10.Если после оплаты Услуг Заказчиком исполнение условий Договора стало невозможно по вине Заказчика, возврат денежных средств не производится, кроме случаев, предусмотренных в пункте 5.1 Договора.
Права Заказчика:
1.1.получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с получением Услуги в порядке и на условиях выбранного вида Услуг;
1.2.требовать надлежащего исполнения обязательств.
Обязанности Заказчика:
2.1.своевременно произвести оплату выбранной Услуги по Договору, обеспечить технические возможности для получения Услуги;
2.2.связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: amina_a.n.k@mail.ru если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, приложив копию квитанции об оплате;
2.3.следить за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя;
2.4.предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для получения материалов, а также для связи в рамках оказания услуг (фамилию и имя, действующую электронную почту, контактный телефон);
2.5.не использовать полученную информацию кроме как для личного пользования;
2.6.Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Группы в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в Чатах информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о не достижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
2.7.не публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы в рамках договора;
2.8.не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать информацию каким-либо иным образом;
2.9.не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая в целях создания подобного и/или конкурентного продукта с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
2.10.не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе информации, полученной Услуги;
2.11.выполнять практические задания;
2.12.соблюдать правила поведения. При взаимодействии с Исполнителем, другими участниками Чата.
Права Исполнителя:
3.1.вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график занятий;
3.2.во время оказания Услуг осуществлять аудио, видеофиксацию обучающей программы;
3.3.привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
3.4.использовать информацию о получении Заказчиком Услуг в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
о получении Услуг Заказчиком;
о результате оказанных Услуг;
о факте использования материалов Заказчиком;
об изменениях, в т.ч. финансовых показателей;
произошедших в результате получения Услуг;
фото и видеоматериалы с изображением Заказчика;
анкетные данные Заказчика, в том числе ссылки на социальные сети Заказчика.
По выбору Исполнителя, приостановить доступ Заказчика к Информационным материалам и/или удалить Заказчика из Чата за нарушение п. 6.2. Договора.
3.5.требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг, Исполнителю лично.
Обязанности Исполнителя:
4.1.предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком доступ;
4.2.предоставить Заказчику подтверждение об оплате выбранного им тарифа после поступления оплаты в течение 72 часов;
4.3.не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора;
Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, курса.
Услуга, предусмотренная договором, оказывается _________________________, либо третьими лицами (спикеры, тренеры, эксперты) указанные на сайте http://aminatiktok.tilda.ws/pro лично Заказчику.
Заказчику запрещается передавать доступ для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без разрешения Исполнителя. В случае нарушения, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости услуги.
Стороны несут ответственность в соотвествии с с законодательством Республики Казахстан и Договором. Ответственность Исполнителя не может превышать сумму оказываемых Услуг.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя (нарушение работы сети Интернет, оборудования стороны Заказчика, сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем в папку "Спам");
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать оказанными Услуги не качественно, или не в полном объёме.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору, а также за любые и все результаты онлайн-курсов, вебинаров и консультаций, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его жизни.
Вся информация, материалы, предоставляемая Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не является эксклюзивной. Однако она адаптирована под программу выбранной Услуги.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров, социальных сетей) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Исполнителя: сайт http://aminatiktok.tilda.ws/pro
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
Во всем, что не урегулировано Договором стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: amina_a.n.k@mai.ru.
В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.
Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.